Job 8 van 38

ОТКЛИКНУТСЯ



Координатор отдела сервиса (станки по металлообработке)


Наша команда - более 780 профессионалов, центральный офис в Москве, 26 региональных представительств, своя сервисная служба, уникальный складской комплекс.
В связи с внутренним переводом в подразделение Ками-Нева нам требуется специалист с хорошим производственным опытом для координации сервисных специалистов и поддержки клиентов .
Ваш функционал:
  • Распределение наших инженеров по Сзфо в зависимости от договорённостей с клиентом и загруженности и знаний персонала (сейчас более 10 человек в отделе);
  • Тех. консультации клиентов по выбранному типу обслуживания, постпродажное сопровождение;
  • Организация взаимодействия сервисных специалистов с Заказчиками, с целью решения рекламаций дистанционно.
Наши пожелания:
  • Обязателен опыт работы на производстве!!! (подкованность в вопросах механики и электрики поможет наладить диалог с клиентом) ;
  • Любовь к шашкам или шахматам :) (иначе не разобраться в графике выездов);
  • Опыт работы на производстве с организационными функциями - для Вас будет подспорьем.
Условия работы:
  • Работа в стабильнейшей компании с чётко прописанной структурой;
  • Освоение всех новинок машиностроительной отрасли;
  • Достойная заработная плата (четко прописанная мотивация, строго без задержек любых выплат, полностью белая, оклад + мотивация (совокупно всегда от 90 т.р. при выполнении ключевых показателей работы отдела);
  • 5/2; 9-18 (без командировок)
P.S. На собеседовании будут практические вопросы по работе станков (поломки, конструктив, базовые вопросы по электрике), чинить по телефону не придётся, но понять, что беспокоит клиента -необходимо.

Требуется координатор отдела сервиса (станки по металлообработке)

Координатор

ОТКЛИКНУТСЯ

Другие вакансии по поиску