помогать нашим клиентам на входящих звонках и в чате:
делиться с клиентами доброжелательностью и поддержкой;
пояснять клиентам то, что им не понятно по их продуктам и услугам;
предлагать решение в сложных вопросах.
Требования:
активность, коммуникабельность;
грамотная устная и письменная речь;
уверенное знание Пк;
умение быстро реагировать и принимать решения в сложных вопросах/ситуациях.
Условия:
бесплатное обучение и бесценный опыт в международном банке;
дружный коллектив профессионалов;
заработная плата и должность предлагаются по результатам собеседования;
возможность зарабатывать в среднем 40000-60000 рублей и выше, достойный оклад и премии, все в твоих руках;
оформление в соответствии с трудовым законодательством Рф, оплачиваемый отпуск и больничный, Дмс;
реферальная программа возможность пригласить друзей к нам на работу и получить за каждого вознаграждение 10000 рублей.
Удаленная работа, плавающий 8-часовой график с плавающими выходными, в том числе и 2/2, с началом смен в промежутке с до 8 до 8 местного времени. График устанавливается индивидуально, это будет оговариваться на собеседовании
Требуется сотрудник в call-центр банка (входящие звонки) на удаленную работу