Уважаемые кандидаты!
Резюме – это ваша визитная карточка. В первую очередь мы обращаем внимание на полноту информации, структурированность и последовательность в ее представлении.
На этапе оценки резюме мы сможем оценить лишь то, что вы сообщите нам в своем резюме.
Указывайте, пожалуйста, в своих резюме ваши ожидания заработной платы по данной должности.
Обязанности:
Организация работы вновь создаваемого структурного подразделения предприятия;
Организация согласования Соглашений по послепродажному обслуживанию комплектующих изделий Ат (светодиодная светотехника);
Внедрение процедур послепродажного обслуживания на предприятии;
Разработка отчетных документов, требуемых по заключенным Соглашениям о Ппо (отчеты об отказах, расчет фактической наработки по парку самолетов и др.);
Взаимодействие с компаниями-эксплуатантами (авиакомпаниями)
Обработка обращений потребителей в ходе гарантийной и постгарантийной поддержки;
Координация технической поддержки со стороны отделения разработок в адрес заказчика/эксплуатанта;
Работа с претензиями/рекламациями;
Выезд на объект эксплуатации (при необходимости);
Прием изделий от потребителя;
Организация проведения анализа дефектов;
Взаимодействие со службами предприятия (Отк, отделение разработок, производство, экономисты) в ходе анализа и устранения дефектов, изготовления подменной продукции;
Подготовка исходных данных для расчета стоимости ремонта, взаимодействие с потребителем в части принятия решения о ремонте/производстве нового изделия;
Ведение статистики по обращениям потребителей (отказы, ремонты, возвраты и т.п.);
Управление нормативными документами, регламентирующими деятельность подразделений;
Понимание смысла и объема работ по послепродажному и сервисному обслуживанию Ат;
Знания требований Гост Р 58876, Гост Рв 15.703 и смежных;
Высшее техническое образование (авиационная отрасль как преимущество);
Знания требований Гост Р 58876, Гост Рв 15.703 и смежных;
Опыт взаимодействия с военными представительствами;
Готовность к командировкам.
Условия:
Оформление в соответствие с Тк Рф;
График 5/2 с 8:00-17:00;
Заработная плата обсуждается после собеседования.
Ваша квалификация для нас очень важна и мы предложим достойную оплату труда!
Премия по итогам работы за год;
Ежегодная индексация заработной платы;
Дмс после года работы;
Просим обратить внимание на месторасположение, Ваш отклик будет означать готовность к работе на территории предприятия:г.Зеленоград , Георгиевский проспект дом 5,стр.1
Требуется руководитель отдела / группы сервисного обслуживания
Начальник, директор управления, директор, начальник отдела, начальник управления, руководитель отдела, руководитель